Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора купли-продажи товаров

Редакция от «19» 09 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является предложением ООО «ЛОКА» заключить договор купли-продажи товаров на условиях, изложенных ниже.

1.2. Оферта адресована физическим лицам, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.

1.3. Для покупателей-граждан, приобретающих товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, применяются положения законодательства о защите прав потребителей.

1.4. Для организаций и индивидуальных предпринимателей применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, условия согласованного договора, счета, заказа и иные документы сторон.

1.5. Продавец:

Общество с ограниченной ответственностью «ЛОКА»
Сокращенное наименование: ООО «ЛОКА»
ОГРН: 1162130064690
ИНН/КПП: 2130177570/213001001
ОКПО: 04474031
ОКТМО: 97701000001

Юридический и фактический адрес:
428020, Российская Федерация, Чувашская Республика, г. Чебоксары, проезд Базовый, д. 8.

Директор: Суконкин Александр Васильевич.
Телефон: 8 (8352) 29-97-97.
E-mail: pdk.rf@mail.ru.

1.6. Банковские реквизиты продавца:

Банк: Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве.
Расчетный счет: 40702810315530003912.
Корреспондентский счет: 30101810145250000411.
БИК: 044525411.

2. Термины

2.1. Продавец — ООО «ЛОКА».

2.2. Покупатель — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключивший договор с Продавцом.

2.3. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу пдк-чебоксары.рф.

2.4. Товар — двери, арки, фурнитура, погонажные изделия и иные товары, предлагаемые Продавцом.

2.5. Индивидуальный товар — товар нестандартного размера, с индивидуальной комплектацией либо изготовленный или заказанный специально по заявке Покупателя.

2.6. Заказ — согласованное сторонами намерение приобрести конкретный Товар с указанием его наименования, модели, количества, комплектации, цены, срока, способа оплаты и получения.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю согласованный Товар, а Покупатель обязуется принять его и оплатить.

3.2. На сайте представлены сведения о следующих категориях товаров:

• входные металлические двери;
• межкомнатные ламинированные двери;
• межкомнатные двери с отделкой ПВХ;
• филенчатые неокрашенные двери;
• двери типа «канадка»;
• двери из массива сосны;
• двери из экошпона;
• арки;
• фурнитура;
• погонажные изделия;
• товары по индивидуальному заказу.

3.3. Сведения на сайте являются предварительной информацией о товарах и не гарантируют наличие конкретной модели, цвета, размера, остекления или комплектации.

3.4. Цена, наличие, характеристики, комплектация, срок и возможность поставки согласуются с менеджером до подтверждения заказа.

4. Порядок заключения договора

4.1. Сайт используется как каталог товаров и средство приема заявок.

4.2. Направление заявки через сайт не означает автоматического заключения договора, если иное прямо не указано в сообщении Продавца.

4.3. После получения заявки менеджер связывается с Покупателем и уточняет:

• выбранный товар;
• модель;
• размеры;
• цвет;
• остекление;
• комплектацию;
• количество;
• стоимость;
• доставку или самовывоз;
• срок;
• способ оплаты;
• необходимость аванса;
• иные условия.

4.4. После согласования условий Продавец направляет Покупателю подтверждение заказа, счет, счет-договор, договор или иное сообщение.

4.5. Акцептом оферты признается совершение Покупателем действий, подтверждающих согласие с условиями заказа, включая:

• оплату согласованного заказа;
• внесение аванса;
• подписание договора;
• письменное или электронное подтверждение заказа;
• получение товара при оплате в момент передачи;
• иное действие, согласованное сторонами.

4.6. Договор считается заключенным с момента акцепта на согласованных сторонами условиях.

4.7. Если существенные условия не согласованы, договор не считается заключенным.

5. Цена товара

5.1. Цена указывается в рублях Российской Федерации.

5.2. Цена конкретного товара сообщается менеджером после уточнения модели, размера, комплектации, количества и иных условий.

5.3. Стоимость доставки в цену товара не входит, если иное прямо не согласовано сторонами.

5.4. Стоимость доставки:

• согласуется индивидуально;
• зависит, в частности, от количества товара;
• определяется с учетом региона, расстояния и иных условий;
• сообщается Покупателю до подтверждения заказа.

5.5. Цена индивидуального товара определяется после согласования характеристик и условий его изготовления или заказа.

6. Оплата

6.1. Оплата производится:

• наличными;
• безналичным способом;
• иным способом, согласованным сторонами:

6.2. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу, если иной момент не установлен законом или соглашением сторон.

7. Срок исполнения

7.1. Срок передачи готового товара указывается менеджером при подтверждении заказа.

7.2. Срок индивидуального заказа согласуется отдельно с учетом:

• характеристик товара;
• нестандартных размеров;
• индивидуальной комплектации;
• необходимости изготовления или заказа;
• наличия материалов;
• сроков производителя;
• способа доставки.

7.3. Если срок зависит от действий производителя или поставщика, Покупатель уведомляется об обстоятельствах, влияющих на срок.

7.4. Согласованный срок указывается в:

• подтверждении заказа;
• счете;
• договоре;
• сообщении менеджера;
• ином документе или сообщении, согласованном сторонами.

8. Доставка

8.1. Доставка возможна:

• по г. Чебоксары;
• по Чувашской Республике;
• в Кировскую Республику;
• в Республику Мордовия;
• в другие регионы Российской Федерации.

8.2. Доставка осуществляется автопарком Продавца либо иным способом, согласованным сторонами.

8.3. Стоимость доставки согласуется индивидуально и зависит, в частности, от количества товара.

8.4. Дополнительные условия доставки:

• необходимость разгрузки;
• подъем товара;
• занос в помещение;
• доставка до конкретного этажа;
• проезд к месту выгрузки;
• ожидание;
• повторная доставка;

8.5. Если иное не согласовано, доставка означает передачу товара в согласованном месте, а не выполнение погрузочно-разгрузочных, подъемных или монтажных работ.

9. Самовывоз

9.1. Покупатель может получить товар самовывозом по одному из адресов:

• 428020, Чувашская Республика, г. Чебоксары, проезд Базовый, д. 8;
• г. Чебоксары, ул. И. Яковлева, д. 4Б.

9.2. Режим работы пунктов самовывоза: ежедневно, без выходных, с 10:00 до 21:00.

9.3. Перед приездом Покупателю рекомендуется согласовать готовность товара и время получения с менеджером.

9.4. При получении Покупатель обязан проверить количество, комплектность, внешний вид и соответствие товара заказу.

10. Передача и приемка товара

10.1. При передаче Покупатель проверяет:

• наименование;
• модель;
• количество;
• размеры;
• комплектацию;
• внешний вид;
• наличие видимых повреждений;
• соответствие согласованному заказу.

10.2. При наличии видимых недостатков или несоответствий Покупатель должен зафиксировать их в документах о передаче и незамедлительно сообщить Продавцу.

10.3. Подписание документа о приемке без замечаний не лишает Покупателя прав в отношении недостатков, которые невозможно было обнаружить при обычной приемке, а также прав, предоставленных законом.

10.4. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара, если иной момент не установлен законом или соглашением сторон.

11. Индивидуальные заказы

11.1. Индивидуальный товар изготавливается или заказывается специально по заявке Покупателя.

11.2. До начала изготовления или заказа Покупатель согласовывает:

• размер;
• модель;
• цвет;
• комплектацию;
• фурнитуру;
• остекление;
• количество;
• стоимость;
• срок;
• размер аванса;
• иные параметры.

11.3. После подтверждения индивидуального заказа изменение параметров возможно только по согласованию с Продавцом и при условии возмещения фактически понесенных расходов, если это допускается законом.

11.4. Возможность отказа от индивидуального товара и его возврата определяется законодательством с учетом индивидуально-определенных свойств товара и фактического исполнения заказа.

11.5. Продавец не обязан принимать обратно товар надлежащего качества, который изготовлен или заказан специально для Покупателя и может быть использован исключительно им, если такой товар обладает индивидуально-определенными свойствами и законом не установлено иное.

12. Гарантия

12.1. Гарантийный срок устанавливается изготовителем и указывается в документах на конкретный товар.

12.2. Если гарантийный срок не указан в документах, применяются сроки и правила, установленные законодательством Российской Федерации.

12.3. Гарантия не ограничивает права Покупателя, предоставленные законом.

12.4. Для рассмотрения гарантийного обращения Покупатель предоставляет:

• описание недостатка;
• сведения о товаре;
• номер или дату заказа, если они известны;
• фотографии или иные материалы, если это необходимо;
• документы, подтверждающие покупку, если их наличие требуется для идентификации заказа.

12.5. Если для проверки качества требуется осмотр товара, Покупатель обязан предоставить товар или обеспечить доступ к нему в согласованном порядке.

13. Возврат товара

13.1. Заявление о возврате можно направить через форму «Возврат товара» на сайте, по электронной почте или подать лично.

13.2. Личная подача заявления и передача товара осуществляются по адресу:

428020, Российская Федерация, Чувашская Республика, г. Чебоксары, проезд Базовый, д. 8.

13.3. В заявлении рекомендуется указать:

• имя;
• фамилию;
• e-mail;
• телефон;
• номер заказа;
• дату заказа;
• наименование товара;
• модель;
• количество;
• причину возврата;
• описание неисправности или дефекта;
• сведения о полученном товаре;
• сведения о распаковке;
• иные обстоятельства.

13.4. Порядок возврата товара надлежащего качества определяется законодательством с учетом способа продажи, срока обращения, сохранности товара и его потребительских свойств.

13.5. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

13.6. Для индивидуального товара применяются специальные правила, указанные в разделе 11 Оферты.

14. Права и обязанности сторон

14.1. Продавец обязан:

• передать согласованный товар;
• предоставить информацию о товаре и условиях заказа;
• соблюдать требования законодательства;
• рассматривать обращения Покупателя;
• исполнять согласованные условия доставки и передачи.

14.2. Покупатель обязан:

• предоставлять достоверные сведения;
• своевременно оплачивать товар;
• принять товар;
• проверить товар при получении;
• обеспечить возможность доставки;
• соблюдать согласованные условия индивидуального заказа.

15. Ответственность

15.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

15.2. Продавец не отвечает за задержку, вызванную:

• непредоставлением Покупателем необходимых данных;
• изменением параметров заказа;
• несвоевременной оплатой;
• невозможностью связаться с Покупателем;
• действиями производителя или перевозчика;
• обстоятельствами непреодолимой силы.

15.3. Условия настоящего раздела не ограничивают ответственность, от которой Продавец не может быть освобожден по закону.

16. Обработка персональных данных

16.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с отдельной Политикой в отношении обработки персональных данных.

16.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно от акцепта настоящей Оферты, если иное основание обработки не предусмотрено законом.

16.3. Персональные данные могут использоваться для:

• обработки заявки;
• связи с Покупателем;
• заключения и исполнения договора;
• доставки;
• рассмотрения возврата;
• исполнения требований законодательства;
• защиты прав сторон.

17. Претензии и споры

17.1. Претензии направляются:

• по адресу: 428020, Российская Федерация, Чувашская Республика, г. Чебоксары, проезд Базовый, д. 8;
• по e-mail: pdk.rf@mail.ru;
• лично по адресу Продавца.

17.2. В претензии рекомендуется указать:

• ФИО или наименование заявителя;
• контактные данные;
• номер и дату заказа;
• описание требований;
• обстоятельства обращения;
• документы и материалы, подтверждающие позицию.

17.3. Споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

17.4. Для покупателей-граждан применяются правила подсудности, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

18. Изменение оферты

18.1. Продавец вправе изменить Оферту.

18.2. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после ее публикации, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

18.3. К уже подтвержденным заказам применяется редакция, действовавшая на момент заключения соответствующего договора, если стороны не согласовали иное.

18.4. Дата текущей редакции: 19.09.2026

19. Реквизиты продавца

ООО «ЛОКА»
ОГРН: 1162130064690
ИНН/КПП: 2130177570/213001001
ОКПО: 04474031
ОКТМО: 97701000001

Юридический и фактический адрес:
428020, Российская Федерация, Чувашская Республика, г. Чебоксары, проезд Базовый, д. 8.

Директор: Суконкин Александр Васильевич.
Телефон: 8 (8352) 29-97-97.
E-mail: pdk.rf@mail.ru.

Банк: Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве.
Расчетный счет: 40702810315530003912.
Корреспондентский счет: 30101810145250000411.
БИК: 044525411.